Lynes

Lynes erbjuder en telefonväxel och samarbetsplattform där företag kan hantera sin kommunikation. Genom att kombinera funktionerna i en företagsväxel, videomöten och chatt i samma plattform, underlättar Lynes för företag att kommunicera smidigt och effektivt. Dess integrerade telefonsystem innefattar funktioner som svarsgrupper, IVR, kopplingsfunktion, dashboards och aktivitetsstatus. Med Lynes kan användare administrera företagsväxeln direkt från sina mobiler och undvika onödiga telefonköer. Dess smarta analysverktyg hjälper företag att följa upp samtal och tilldela obesvarade samtal till agenter. Lynes erbjuder även nummerpresentation och möjlighet att integrera CRM-system för att hämta relevant information vid inkommande samtal. Kundtjänsten erbjuder kostnadsfria support för att hjälpa användare med olika ärenden.